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Transport&Logistics

Warehouse Manager France / Responsable Entrepôt (H/F)

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Gretz-Armainvilliers, France (77220)

À propos

ManoMano is a French company launched in 2013 by Philippe de Chanville and Christian Raisson.

At ManoMano we work collaboratively to reach the same goal: reshaping DIYing by offering our customers easy access to online tips, tricks, products and innovative services. Currently, we carry over 4 million products on our website, and work hand to hand with more than 2,500 sellers.

For the past seven years, ManoMano successfully expanded its activity in order to serve customers across six countries (France, Belgium, Italy, Spain, UK and Germany).
Thanks to funds raising (300 million euros since our creation) our staff number has tripled and we are now 460 'Manas & Manos' accross three offices : Barcelona, Paris and Bordeaux.

Care to join us?
2020 rising of 125 millions
2019 was our selection to join the Next40 and we rised 110 millions, launching of ManoMano BtoB
2017 we were dubbed a 'French Unicorn in the making' by Forbes
2016 we received the IMC Gold Award for e-commerce, as well as EGB's Innovation prize; we were also invited to join Google's VIP Scale-Up programme (top 10 French start-ups).

For all this reasons, we are looking for bold, ingenious an caring talented individuals to take ManoMano to the next level!

Descriptif du poste

ManoMano a ouvert son service de fulfillment en octobre 2018 pour fournir une offre de service exceptionnelle pour ses clients, et proposer une prestation logistique et transport clé en main à ses marchands. Après un démarrage réussi en France et l’ouverture d’une première plateforme à Gretz-Armainvilliers (77), en ayant conquis des centaines de marchands et des centaines de milliers de clients, une deuxième plateforme logistique a été inaugurée en Espagne en novembre 2019, et d’autres plateformes sont prévues dans les prochains mois.

Au sein du département Opérations, dans l'équipe Delivery & Fulfillment et rattaché(e) au Responsable Logistique, tu occupes un poste clé dans l’organisation. Tu seras en charge de la relation avec le prestataire logistique pour l’entrepôt français sur site.

Tes principales missions :

  • Piloter les opérations logistiques de ManoMano
    • Animer / suivre / piloter la relation avec le prestataire logistique au quotidien ;
    • Animer les réunions d’exploitation ;
    • Suivre les flux : entrées, stock, sorties (ruptures de stock, annulation de commandes, échanges de flux EDI, retours fournisseurs…) ;
    • Gérer les retours client ;
    • Créer et suivre les indicateurs de performance / qualité de service / productivité / coûts ;
    • Préparer les événements commerciaux (ex : Black Friday, Bingo Days, Soldes…) en lien avec les opérations ;
  • Proposer et piloter la mise en oeuvre des chantiers d'amélioration continue du prestataire ;
  • Etre le contact privilégié des départements internes : service client, transport, KAM, finance ;
  • En tant que référent(e) logistique, contribuer à la croissance de Manofulfillment : onboarding des marchands, conduite de projets transverses impliquant la logistique, lancement opérationnel des nouveaux transporteurs… ;
  • Contrôler et valider la facturation mensuelle du prestataire.

Profil recherché

Profil recherché :

  • Diplômé(e) d’une formation en Logistique/Supply Chain, tu as entre 5 et 10 ans d’expérience chez un prestataire Logistique ou dans les opérations logistiques ;
  • Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques (WMS, Gestion de projet), du pack Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word) ;
  • La maîtrise de l’anglais est recommandée (langue de travail ManoMano) ;
  • Impliqué(e) et dynamique, tu as su prouver tes capacités de réalisation et ta persévérance dans tes précédentes missions, et tu as su démontrer tes compétences managériales ;
  • Tu possèdes de bonnes qualités rédactionnelles et d'expression orale et tu sais être créatif(ve) ;
  • Tu as un fort niveau d'autonomie pour réaliser les missions. Tu as un bon esprit d'analyse, de prise de recul et d'évaluation des scénarios et tu es constamment dans la recherche de solution ;
  • Des déplacements sont à prévoir entre le site logistique à Gretz-Armainvilliers et le siège de ManoMano à Paris.

Ce que ManoMano t'offre :

  • Un équilibre vie privée/vie professionnelle
  • La participation à de nombreux événements
  • Une ambiance jeune (moyenne d’âge 31 ans) et internationale
  • Une grande autonomie dans une structure en forte croissance et exigeante
  • Une vue à 360 degrés du e-commerce
  • Remboursement de 50% des titres de transport
  • Tickets restaurant

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Gretz-Armainvilliers, France (77220)
  • Expérience : > 7 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé